Защита прав потребителей

Согласно закону о защите прав потребителей каждый гражданин имеет право в случае ДТП на материальные выплаты страховой компанией согласно договору. Но как воплотить это право в жизнь, если страховщик отказывается от своих обязательств или недобросовестно их исполняет?

Защита прав потребителей закономерно является составляющей частью системы, разработанной для защиты прав всех граждан. Для любого россиянина очень важно иметь как минимум общие представления о своих правах и обязанностях, как покупателя (потребителя), так и об аналогичных юридических категориях продавца. Отношения, в которых может возникнуть необходимость защиты прав потребителей, прежде всего, обычно регулируются Гражданским Кодексом страны, в данном случае – Российской Федерации.

Данный законодательный акт содержит, в том числе и раздел, позволяющий регулировать в спорных ситуациях взаимодействия потребителя в лице владельца автотранспортного средства и продавца в лице страховой компании, обязанной осуществить те или иные выплаты согласно договору ОСАГО (самый популярный вид страхования автомобиля).

К сожалению, ДТП – частое явление в современных полисах. Так, к примеру, за 2014 год, согласно данным статистики, в Тамбове (включая Тамбовскую область) было зафиксировано 2012 ДТП.

Отнюдь не единичной является практика несправедливой оценки страховой компанией суммы причиненного ущерба, либо же и вовсе отказа в выплате. Защита прав потребителей как раз и предусматривает, что вы имеет полное право требовать возмещения ущерба, если, конечно, вы не являетесь прямым виновником аварии. Тем не менее, даже в случае, когда вы были виновны в произошедшем ДТП, согласно условиям страховки ОСАГО, можно рассчитывать на некоторую материальную выплату.

Естественно, гражданам довольно сложно ориентироваться во всех законодательных тонкостях и проводить мониторинг редакций. Поэтому мы создали сайт, на котором разместили максимально полную информацию обо всем, что касается ДТП. Как показывает практика, абсолютное большинство граждан в Тамбове сразу после ДТП обращается за помощью к юристам.

Нами была сформирована служба, состоящая из лучших специалистов юридического профиля. Наша команда поможет вам в досудебном порядке защитить ваши права потребителя в случае ДТП. Если вы не согласны с расчетами суммы ущерба страховой компанией, а независимая экспертиза подтвердила вашу правоту, вы имеет право заявить об этом страховщикам в форме претензии. Если же вы не получаете никакой обратной связи, необходимо судебное разбирательство. В этом случае с нашей стороны будет оказана необходимая судебная помощь. Все издержки по процессу разбирательства после успешного для вас, как заявителя, исхода дела будут возложены на страховую компанию.

О том, что защита прав потребителей при спорах со страховыми компаниями по договору ОСАГО регламентируется одноименным законом, свидетельствует Постановление Пленума Верховного Суда РФ, в котором отмечено, что в случае, когда нет специальных норм закона, регулирующих те или иные аспекты взаимоотношений, возникающих из договорных обязательств по страхованию, необходимо применять не что иное, как нормы закона о защите прав потребителей.

Наверх